ديفيد إدواردز
تلقى كبار المسؤولين التنفيذيين تحذيرًا صارمًا من النجم التلفزيوني والمستثمر كيفن أوليري: تجاهلوا الذكاء الاصطناعي على مسؤوليتكم الخاصة. يؤكد أوليري أن أي عمل تجاري لا يُعد استثمارًا حكيمًا إذا لم يُدمج الذكاء الاصطناعي في عملياته، وخاصةً في التسويق واستقطاب العملاء.
في مقابلة حديثة، أكد أوليري أن الارتفاع الكبير في طلبات تطوير المحتوى خلال السنوات الثلاث الماضية أدى إلى زيادة كبيرة في تكلفة اكتساب عملاء جدد. وأشار إلى أن "تكلفة إنشاء المحتوى تضاعفت بأكثر من أربعة أضعاف، بل وصلت في بعض الحالات إلى عشرة أضعاف". من ناحية أخرى، يُخفّض الذكاء الاصطناعي هذه النفقات حاليًا بنسبة تُقدّر بنحو 10%، مما يُغيّر بشكل كبير ديناميكيات عائد الاستثمار في التسويق الرقمي.
يدّعي أوليري أنه يدرس الآن نهج الذكاء الاصطناعي الذي تتبعه الشركة قبل الاستثمار فيه. "قبل أن أقابل الرئيس التنفيذي، أريد أن أعرف من يتولى إدارة عملية استقطاب العملاء. من يُدير الذكاء الاصطناعي؟ ما هي التقنيات المُستخدمة؟ ما هي الأدوات التي تُدير محتواك، ومن يُدير حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي؟"
ينظر أوليري إلى الذكاء الاصطناعي من منظور الأمن القومي، بالإضافة إلى فعالية التكلفة. وقد أكد المستثمر على الأهمية الاستراتيجية للحفاظ على الريادة الأمريكية في صناعة الذكاء الاصطناعي. شبّه مطوري الذكاء الاصطناعي بالنحل العامل، والرقائق المتطورة بملكة النحل، مؤكدًا على أهمية تصنيع الرقائق للريادة الوطنية في مجال الذكاء الاصطناعي، وصرح قائلًا: "نحن في حرب تكنولوجية مع الصين".
استثمر أوليري في البنية التحتية في إطار التزامه بالذكاء الاصطناعي. يمتلك أسهمًا في شركة بيتزرو، وهي شركة متخصصة في الحوسبة عالية الأداء وتعدين البيتكوين، ولها عمليات في داكوتا الشمالية والنرويج وفنلندا. وأوضح قائلًا: "إن امتلاك البنية التحتية - مراكز البيانات والأجهزة - نموذج أكثر استدامة وربحية من الاستثمار في شركات تستهلك هذه التقنيات فحسب". وأضاف مستشهدًا باستعارة تاريخية: "في فترة حمى الذهب، كان الربح الحقيقي يُجنى من بيع المعاول والمجارف، وليس من السعي وراء الذهب".
يُحذّر أوليري من ضرورة موازنة إجراءات الحفاظ على الهيمنة التقنية الأمريكية مع القيود الأمريكية المُشددة على تصدير رقائق الذكاء الاصطناعي إلى دول مثل الصين. ويُحذّر من أن القيود التجارية قد تُتيح، دون قصد، للمنافسين القدرة على ابتكار بنى ذكاء اصطناعي مُتنافسة.
